Bu aydınlatma metni, Ahmet Fidancı / Fidancı Peyzaj tarafından; internet sitesi, iletişim formu, telefon, WhatsApp, e-posta ve Instagram kanalları üzerinden iletilen talepler kapsamında işlenen kişisel verilere ilişkin bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

Fidancı Peyzaj, peyzaj tasarımı, uygulama, bitkilendirme, otomatik sulama ve bakım hizmetlerine yönelik başvuru ve teklif süreçlerinde veri sorumlusu sıfatıyla hareket eder.

İletişim ve keşif talebi süreçlerinde ad soyad, telefon numarası, e-posta adresi, il/ilçe veya konum bilgisi, talep edilen hizmet, alan büyüklüğü, mesaj içeriği, tercih edilen zamanlama ve proje ihtiyacına ilişkin açıklamalar işlenebilir.

Web sitesinin güvenli ve düzgün çalışması için teknik zorunluluk kapsamında IP adresi, tarayıcı bilgisi, cihaz türü, tarih-saat bilgisi ve temel site kullanım kayıtları sınırlı olarak işlenebilir. Gerçek proje fotoğrafları veya referans görseller yalnızca gerekli izinler ve ticari kullanım hakları gözetilerek yayına alınır.

Kişisel veriler; keşif talebine dönüş yapmak, ihtiyaç analizi gerçekleştirmek, teklif hazırlamak, randevu planlamak, proje ve uygulama süreçlerini yürütmek, müşteri iletişimini sağlamak, hizmet kalitesini artırmak ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek amacıyla işlenir.

Şanlıurfa ve çevre il/ilçeler kapsamında gelen taleplerde konum ve alan bilgisi, doğru keşif planı ve gerçekçi uygulama takvimi oluşturmak için kullanılır.

Kişisel veriler; bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması, veri sorumlusunun meşru menfaati, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve gerekli hallerde açık rızaya dayanılarak işlenebilir.

Pazarlama, yayınlanacak müşteri yorumu, referans fotoğrafı veya sosyal medya paylaşımı gibi ayrıca izin gerektiren işlemler için ilgili kişiden uygun yöntemle onay alınması esastır.

Kişisel veriler, hizmetin gerektirdiği ölçüde yetkili ekip üyeleri, teknik hizmet sağlayıcıları, barındırma/e-posta altyapısı sağlayıcıları ve yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir.

WhatsApp, Instagram veya e-posta üzerinden iletişim kurulması halinde, ilgili platformların kendi gizlilik ve veri işleme koşulları ayrıca geçerli olabilir. Bu kanalları kullanırken platformların sunduğu gizlilik ayarlarını incelemeniz önerilir.

Kişisel veriler, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zorunlu saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir.

Teklif veya keşif süreci tamamlandıktan sonra veriler, ileride doğabilecek talep ve uyuşmazlıklara karşı makul süreyle saklanabilir; saklama sebebi ortadan kalktığında silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını öğrenme, eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme, silme veya yok etme talep etme ve kanunda sayılan diğer haklarınızı kullanabilirsiniz.

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi info@fidancipeyzaj.com adresine e-posta göndererek veya +90 545 414 13 01 numaralı telefon/WhatsApp hattı üzerinden iletebilirsiniz. Başvurular, talebin niteliğine göre makul süre içinde değerlendirilir.

Bu metin, internet sitesinde sunulan hizmetler, iletişim kanalları veya yasal gerekliliklerde değişiklik olması halinde güncellenebilir.

Resmi işletme unvanı, tebligat adresi veya ek iletişim bilgileri netleştikçe bu sayfada ilgili alanlar güncel şekilde düzenlenecektir.